Assistência Técnica

Profissionais especializados para garantir total satisfação e assistência a nossos clientes

Com o comprometimento de uma venda e uma pós-venda de qualidade, implantamos o nosso centro de serviços, onde dispomos de profissionais devidamente qualificados para oferecer um serviço de qualidade ao cliente.

Possuímos uma estrutura física composta de ferramentas, equipamentos de alta tecnologia e peças de reposição de toda nossa linha de produtos, garantindo assim um atendimento de imediato e de acordo com as exigências do serviço.

AFERIÇÃO E CALIBRAÇÃO

Para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, atendendo as especificações dos
fabricantes estes precisam estar aferidos e calibrados. Pensando nisto a TEOMAC possui uma
estrutura para garantir que o profissional consiga representar a realidade como ela é, com
uma estrutura para aferição e calibração rastreada pelo INMETRO.
Como nosso Certificado de Calibração é rastreado pelo INMETRO, tornamos seu equipamento
apto para trabalhar em qualquer obra do Brasil!

LABORATÓRIO AUTORIZADO

É muito importante manter os equipamentos com a manutenção em dia, para que ele seja
confiável e atenda as especificações do fabricante. Como nós, TEOMAC
somos distribuidores autorizados, com um Centro de Serviços reconhecido pelo fabricante, o
que nos permite acesso a compra de peças genuínas para substituição nos equipamentos.

GARANTIA

Nossos profissionais possuem cursos de capacitação no que tange a manutenção dos
equipamentos, assim, com manuais de serviços disponibilizados pelos fabricantes, efetuamos
todo o serviço de manutenção de acordo com estes manuais, garantindo que uma maior vida
útil para o equipamento, atendendo sempre as especificações do fabricante e podendo
oferecer garantia dos serviços executados em nosso Centro de Serviços.

Serviços executados

Calibração de nível ótico/laser, teodolito e estação total com emissão de certificado:
Leica, Wild, Trimble, Nikon, Gowin, Pentax, Sokkia, Geodetic, Sanding, Topcon, Geomax e South.

Serviços de manutenção em estação total e teodolito:
• Substituição de partes/peças, incluindo corpo principal e telescópio;
• Ajustes de verticalidade/alidade;
• Ajuste de compensador;
• Polimento dos eixos verticais e horizontais;
• Correção de erros angulares e lineares;
• Ajuste eletrônico dos sensores angulares;
• Reparo do sistema EDM e do telescópio;
• Atualização de firmware;
• Reparos em acessórios, como bastões, baterias, carregadores e cabo de dados.

Manutenção em nível ótico/laser:
• Ajuste de bolhas;
• Lubrificação da base nivelante;
• Ajuste de nível de referência.

Manutenção em receptores sistemas GPS/GNSS RTK:
• Configuração;
• Substituição de partes/peças;
• Reparos eletrônicos;
• Atualização de firmware.

Manutenção de rádios e coletoras:
• Configuração e instalação de aplicativos;
• Substituição de partes/peças;
• Reparos eletrônicos;
• Atualização de firmware.

ENVIO DE EQUIPAMENTOS​

Caso deseje enviar algum equipamento para nós, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Tel.: (27) 3223-2373
União das Melhores Marcas

Trabalhamos com marcas bem conceituadas no mercado de geotecnologia.

Atendimento eficiente

Alta qualidade, garantindo, assim, um excelente processo de venda e pós-venda.

Atuação nacional

Todo o território nacional no fornecimento, locação e assistência técnica.

Segurança

Atendemos a todas às normas nacionais e internacionais oferendo o melhor serviço.